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[Cordages matelotés] satisfait ou échangé, comment ça fonctionne ?

 Comme l’erreur est humaine, si vous vous êtes trompés en passant votre commande ou que le cordage mateloté acheté ne correspond pas à votre besoin, pas de panique, vous pouvez nous le renvoyer pour échange ! Elle est pas belle la vie ?

Comment ça fonctionne ?

  1. Adressez-nous une demande de retour via le formulaire de contact juste ici
  2. Retournez le produit en question à l’adresse suivante : Ino-Rope, 24 rue Jacques Noël Sané, 29900 Concarneau, vous pouvez nous retourner un produit mateloté jusqu’à 2 mois après votre commande.
  3. A réception, nous effectuons un contrôle afin de vérifier qu’il est en bon état et qu’il n’a pas navigué !
  4. Nous vous faisons parvenir un coupon de remise correspondant au montant de votre produit (frais de port compris)
  5. Repassez commande en toute quiétude !

NB : notez ce service concerne uniquement l’offre de cordages matelotés prêts à l’emploi pour la croisière côtière et la grande croisière.  Ne concerne pas nos cordages à la coupe ni nos gammes sur mesure pour la course au large et la régate.